LE DÉMARRAGE ET LA FORMATION DE VOTRE ENTREPRISE

2Shapes offre un service de configuration et de formation pour vous aider à intégrer et à adapter 2Shapes à votre entreprise. En outre, vous et votre équipe apprendrez les applications dont vous avez besoin pour le point de vente afin de servir vos clients et d’améliorer l’expérience client dans vos magasins/ateliers en ligne. De même, un système de gestion de la relation client (CRM) pour gérer votre boutique en ligne et augmenter les opportunités de vente.

Structure de démarrage et formation

Nous organiserons une réunion avec vous pour mieux connaître votre entreprise et votre équipe et identifier vos besoins afin de vous proposer un plan sur mesure.

Phase de planification

Lors d’une deuxième réunion, nous créerons un plan avec une liste d’objectifs pour adapter la formation à vos besoins.

Mise en place et configuration de votre organisation

  • Nous allons créer le compte du manager
  • Nous allons créer votre équipe, inviter les membres de votre équipe et définir les rôles. Dans 2Shapes, nous pouvons définir les modules auxquels nous voulons que les membres puissent accéder.
  • Nous installerons les applications pour chaque membre de l’équipe.
  • Nous définirons les préférences de votre entreprise

Inventaire

  • Nous allons créer la liste de vos produits : Importation à partir de données existantes et création à partir de zéro, en définissant les propriétés.
  • Téléchargez des images et des vidéos pour les utiliser dans vos produits et collections.
  • Nous définirons comment regrouper et présenter vos produits sur le point de vente.
  • Nous allons créer des configurateurs avec des produits avec des variantes.

Prix

Dans 2Shapes il y a la possibilité de définir les prix automatiquement en fonction de vos coûts et de votre inventaire. Ceci est crucial lorsque vous travaillez avec des bijoux personnalisés et les super configurateurs pour votre point de vente ou votre boutique en ligne.

  • Nous allons créer les sites de fabrication, avec les coûts et les temps de production.
  • Nous importons votre inventaire de diamants et de gemmes : importation à partir de données existantes ou création à partir de zéro, en définissant les propriétés.
  • Nous définirons les marges commerciales que nous voulons appliquer à nos produits en fonction de différents critères.
  • Nous allons configurer les taxes : 2Shapes calcule les taxes automatiquement.
  • Nous définirons les options d’expédition que nous voulons offrir, particulièrement nécessaires pour les boutiques en ligne.

Création et configuration de votre boutique en ligne

Chez 2Shapes, vous avez la possibilité de créer votre boutique en ligne directement sur notre plateforme, ou de l’intégrer à d’autres plateformes telles que WordPress ou Shopify. 

  • Nous adapterons le point de vente à votre image de marque, ainsi qu’aux configurations et préférences régionales.
  • Nous créerons vos magasins physiques : emplacement, carte et heures d’ouverture afin de définir où se trouvent nos produits et nos points de collecte.
  • Nous allons définir le catalogue de produits pour nos magasins physiques. Dans 2Shapes, l’inventaire est unique pour les boutiques et les boutiques en ligne, mais nous pouvons définir les produits que nous voulons offrir dans nos boutiques en ligne ou dans nos boutiques.
  • Nous définirons vos conditions juridiques pour vos clients.

Si vous avez une boutique WordPress ou Shopify :

  • Installation de 2Shapes WordPress ou Shopify.
  • Configuration des options de 2Shapes dans WordPress ou Shopify.

Création et configuration de points de vente

  • Nous adapterons le point de vente à votre image de marque, ainsi qu’aux configurations et préférences régionales.
  • Nous créerons vos magasins physiques : emplacement, carte et heures d’ouverture afin de définir où se trouvent nos produits et nos points de collecte.
  • Nous allons définir le catalogue de produits pour nos magasins physiques. Dans 2Shapes, l’inventaire est unique pour les boutiques et les boutiques en ligne, mais nous pouvons définir les produits que nous voulons offrir dans nos boutiques en ligne ou dans nos boutiques.
  • Nous définirons vos conditions juridiques pour vos clients.

Formation aux opérations POS dans votre magasin et vos boutiques en ligne

Vous et votre équipe apprendrez comment fonctionne le point de vente 2Shapes et comment l’utiliser pour vendre en face-à-face au quotidien dans vos locaux/boutiques en ligne, en couvrant toutes les étapes de la création d’un client au traitement d’une vente.

Formation aux opérations de gestion

Vous et votre équipe apprendrez les opérations quotidiennes de gestion des clients, de création ou de gestion de budget et de vente.

Formation CRM - Ventes

Les opportunités sont générées automatiquement sur une base récurrente, comme les anniversaires des clients ou les anniversaires de mariage, et d’autres opportunités basées sur les interactions dans nos magasins ou nos boutiques en ligne.

Réunions de suivi

Nous organiserons périodiquement des réunions pour contrôler l’utilisation de 2Shapes, et nous résoudrons les doutes ou les propositions qui se présentent. La fréquence des réunions de suivi sera adaptée à vos besoins. Toutefois, nous recommandons de le faire au moins une fois par mois.

Audience cible

La configuration et la formation sont destinées aux propriétaires de bijouteries/de boutiques en ligne et à leurs équipes de vente et d’exploitation.

Prix

Le prix de la mise en route et de la formation est de 1 200 euros par boutique en ligne.

Il n’y a pas de limite au nombre de participants par boutique en ligne ; toute votre équipe ayant un abonnement actif peut participer.

Les prix ne comprennent pas les taxes.

Demandez une démonstration sans engagement

Nous vous montrons comment fonctionne notre logiciel de gestion pour bijouteries, 2Shapes, SANS ENGAGEMENT. Demandez une démonstration gratuite avec l’un de nos consultants. 

Savez-vous combien d’argent vous perdez en ne disposant pas d’une suite d’applications verticalisées pour votre bijouterie comme 2Shapes ?